本報訊(記者潘京)隨著鳳城明珠小區3號樓購房者毛坯房點蠟住四年的借貸報道見報(本報10月30日A12版報道),購房者陳惠玲一家的遭遇讓人同情。11月3日,鳳城明珠小區物業管理處(以下簡稱物管處)正式向陳惠玲致歉,承諾將立即為她辦理入住手續。
   當日上午,小區物管處的工作人員對之前幾年不提供水電,阻礙陳女士正常入住的行為當面致歉。物管處所屬公司——陝西西部現代物業管理有限公司在交給陳惠玲的致歉信中寫到:“前段時間由於華捷公房屋貸款司和中立公司的法律糾紛問題,我們物業公司面對當時複雜的情況,無所適從,未能按照您的要求給您辦理入住手續,致使您有房而不能正常入住,身心受到傷害。媒體報道此事後,對這件事的社會影響,我們也感到震驚……”
   此外,該公司還表示,倘“能及時協調處理好這件事,打破常規,特事特辦,就不會出現這樣的房屋貸款局面”,因此,承諾為陳惠玲立即辦理入住手續,全力配合進場裝修,保證水通、電通,並從接房之日起,免收三個月物業管理費。
   陳惠玲昨日下午告訴記者,雖然物管處允許她裝修了,但由於該房的產權手續還沒有回到自己手中,因此還是有點忐忑。有著同樣心境的還有遭遇“一房兩賣”的鳳城明珠3號樓部分業主。記者昨日數次致電西安市住房保障和房屋管理局,詢問調查情況,該局黨政辦公室工作人員稱,負責人在開會,調查結果是否出來尚不清西裝外套楚。  (原標題:辦了入住手續 心裡還是“忐忑”)
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