從昨日下午1點30分開始,廣州市民宋先生連跑了三家銀行網點,都沒有搶到領取公積金的叫號。銀行方面昨日向記者表示,年底取公積金難,並非資金緊張,主要是業務量大,特別是網上預約開通後,擠壓了網點的放號量。
  多家銀行網點公積金業務提取火爆
  昨日下午1點30分,雖然距離廣州銀行五羊支行下午營業時間還有半個小時,但該行網點的住房公積金提取業務區內已站滿了人。“就是怕人多,才等到元旦後。沒想到現在人還是那麼多。”當宋先生想去取號時,卻被告知“沒號了”。據網點的工作人員介紹,該支行上下午分別現場派號5個左右,如果領取不到,就只能隔天提早過來,或者提前在網上辦理公積金提取預約業務。
  “也許這隻是一家銀行的‘特殊情況’”,抱著這樣的心態,宋先生又趕緊跑到一街相隔的建設銀行網點,沒想到,還是沒有號。該網點相關工作人員表示,目前辦理公積金提取業務的人確實很多,“這幾天都是營業前半個小時左右,就有很多市民在排隊了。”該支行目前每天上下午分別現場派號10個左右。“這個數量肯定不能滿足來提取公積金的人數,所以我們現都會主動跟客戶說,最好提前在網上辦理預約業務。”
  不死心的宋先生轉戰到附近的工商銀行網點,同樣被勸退了回去。現場的工作人員向他表示,目前網點要優先辦理已經在網上預約了的客戶,現場派號數量要根據網上預約數量來決定。據介紹,近期平均下來,上下午現場大概只能各派出四五個號。
  如果把時間倒回20天前,同樣是在這家網點,市民熊小姐就很容易地辦理了公積金提取。據她介紹,當日來到網點時,人很少,連號都不用拿,直接辦理了。
  春節前取公積金最好網上預約
  宋先生遭遇公積金提取難,是因為年底錢荒,銀行網點減少了放號量嗎?對此銀行方面向記者表示,這種現象跟“資金”無關,主要是業務量太大———越臨近春節,提取量越大。廣州市公積金中心對此也作了回應,據他們瞭解,不同銀行網點提取量不均衡,市民比較習慣去那些公積金業務開辦較早的網點,有些新增的網點去的人非常少。對此公積金中心會不定期公佈提取量最少的網點供市民參考。
  銀行方面提醒,自去年11月底,廣州住房公積金管理中心為方便繳存職工提取住房公積金,推出了網上預約提取公積金服務後,根據廣州住房公積金中心的規定,銀行網點需對網上預約的客戶予以優先辦理,因此,為避免非預約客戶取號後無法辦理業務的情況,部分網點會根據客戶的預約情況和實際業務辦理能力派發公積金提取業務號碼。南都記者伊曉霞 任先博 張艷芬 實習生 劉勁  (原標題:穗公積金提取火爆 跑三銀行難搶一號)
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